Dasar Privasi dafabc

1. Definisi dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh dafabc ("kami", "platform" atau "syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan di laman web dafabc.onl dan mana-mana subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform dafabc, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami.

Definisi Utama

• Data Peribadi — Mana-mana maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran kewangan.
• Pemprosesan — Sebarang operasi ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan atau penghapusan.
• Pengawal Data — dafabc, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pemain.
• Pemproses Data — Pihak ketiga yang memproses data bagi pihak dafabc, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

dafabc mengumpulkan pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat kaedah pembayaran seperti butiran akaun e-wallet atau akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri bagi proses pengesahan KYC

2.2 Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan
• Rekod log aktiviti dalam platform termasuk masa log masuk dan log keluar
• Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform
• Data interaksi dengan antara muka pengguna

2.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, dafabc mungkin menerima maklumat anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau pemproses mata wang kripto bagi mengesahkan transaksi dan identiti anda.

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

dafabc menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Akaun Pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pemain
• Pembayaran Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah yang tersedia
• KYC / AML Pematuhan keperluan Kenali Pelanggan Anda dan pencegahan pengubahan wang haram
• Perkhidmatan Menyediakan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Keselamatan Pengesanan dan pencegahan penipuan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran
• Penambahbaikan Analisis penggunaan platform bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan
• Komunikasi Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan perubahan dasar
• Pematuhan Memenuhi kewajipan undang-undang berdasarkan pelesenan antarabangsa kami

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

dafabc menghormati kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Namun, dalam keadaan tertentu, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia platform permainan dan pembekal perkhidmatan teknologi maklumat. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-Undang dan Pematuhan Pengawalseliaan

dafabc boleh mendedahkan data pemain kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan badan pengawalseliaan pelesenan. Ini termasuk urus niaga yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan, data pemain mungkin dipindahkan kepada pihak pengganti, tertakluk kepada perlindungan yang sama seperti dalam Dasar ini.

5. Keselamatan Data

dafabc melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan tidak sengaja.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma cincang sehala yang tidak boleh dipulihkan
• Kawalan akses berasaskan peranan bagi memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pemain
• Pengauditan keselamatan dalaman dan luaran secara berkala
• Pemantauan sistem sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform dafabc menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

6.1 Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan masa hadapan.

6.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dafabc. Butiran lanjut mengenai cara mengurus kuki tersedia dalam dokumentasi pelayar web anda.

7. Hak Anda Sebagai Pemain

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh dafabc. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan dafabc melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan kami.

8. Pengekalan Data

dafabc hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pengawalseliaan kami.

• Data Akaun Aktif — Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh selepas ia ditutup bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Aktiviti — Disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data Komunikasi — Sejarah interaksi sokongan pelanggan disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan atau dianomimkan secara selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9. Pindahan Data Antarabangsa

dafabc beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan data anda mungkin diproses oleh pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Dalam hal sedemikian, kami memastikan bahawa:

• Setiap pemindahan data dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk klausa kontrak standard atau mekanisme perlindungan data yang setara.
• Pembekal perkhidmatan di negara lain tertakluk kepada keperluan keselamatan dan kerahsiaan yang sama seperti yang kami kenakan secara dalaman.
• Pemindahan data hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami:

E-mel: [email protected]

Perkhidmatan Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform dafabc dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan yang berkaitan dengan privasi dengan sewajarnya. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan berdasarkan bidang kuasa pelesenan kami.

Kemaskini Dasar Ini

dafabc berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, keperluan undang-undang atau amalan industri terkini. Setiap kemaskini akan disertai dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu, dan kami akan memaklumkan anda mengenai perubahan yang ketara.